네이버밴드 고객센터 문의방법

네이버밴드는 도움말 서비스를 운영하고 있습니다. 하지만 모든 사항에 대해 도움말을 남기는 것은 실제로 불가능하기 때문에 개인적인 서비스 이용에 대한 불편이 있을 경우 문의가 가능합니다. 아래에서 네이버밴드 고객센터에 1:1 문의를 남기는 방법을 확인해보세요.

네이버밴드 고객센터 1:1 문의 방법

네이버밴드에서는 전화 상담은 따로 진행하고 있지 않습니다. 하지만 문의를 접수하면 해당 문의건에 대해 고객센터 상담원이 직접 답변을 하도록 시스템이 구축되어 있습니다. 도움말로 해결되지 않는 문제의 경우 네이버밴드 고객센터에 문의를 남겨 답변을 받아볼 수 있습니다.

1. 우측 하단에 있는 자신의 프로필 사진을 누른다.

2. 프로필 화면에 들어온 후 화면 중간에 위치한 '설정' 버튼을 누른다.

3. 설정 화면에서 '헬프센터'를 클릭한다.

4. 헬프센터 내에서 가장 하단에 위치한 '문의하기' 버튼을 누른다.

5. 문의할 유형을 선택한다.

6. 이메일주소, 핸드폰번호, 로그인계정, 문의내용, 밴드명 등 필요한 내용들을 작성한 후 문의한다.

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